gomlegim.com, siz gömlek tutkunlarının, tasarımlarından en yüksek seviyede memnun kalmalarını hedeflemektedir. İnternet üzerinden size özel tasarımın kolaylığı kadar, sonuçta elde edilen ürünün, isteklerinize uyum sağlaması ve üzerinize tam oturması çok önemlidir.

İşte bu bilinç ile çalışan gomlegim.com %100 Memnuniyet Garantisi ile gömlek tasarımınızı gönül rahatlığı ile yapmanızı sağlamaktadır.

Siz gömleğinizi tasarlayın, gerisini bize bırakın!

Gömleğinizi giyin, tarzınızı yansıtın.

%100 MEMNİYET GARANTİSİ KOŞULLARI:

1. gomlegim.com üzerinden sipariş edeceğiniz her ürün %100 Memnuniyet Garantisi kapsamındadır.
2. %100 Memnuniyet Garantisi ile; yapmış olduğunuz seçimlerin, sunumlardaki seçimleriniz ve sağladığınız ölçüler (+/-1 cm dikiş toleransı hakkı saklı kalarak) ile birebir uyumu garanti edilmektedir. Kumaş, kesim, yaka, manşet gibi her türlü seçiminiz, veri tabanımızda tutularak siparişinizin hazırlanacağını taahhüt ederiz. Herhangi bir aksi durumda, destek yolu ile bildirimi takiben ürün ücretsiz olarak …….. Kargo aracılığı ile geri gönderilecek, hatanın tespitinden itibaren en fazla 5 iş günü içerisinde düzeltilen ürün …… Kargo’ya teslim edilecektir.
3. gomlegim.com, işleyişte yaşanacak herhangi bir gecikme ve hata halinde durumu sadece size özel ek indirim kuponuyla giderecektir.
4. gomlegim.com, değerli müşterilerinin kendilerine en uygun gömleğe ulaşabilmeleri için, kanuni zorunluluk bulunmamasına rağmen, alışverişi kolaylaştırıcı bir hizmet olarak %100 Memnuniyet Garantisi sunmaktadır.
5. gomlegim.com üzerinden vermiş olduğunuz ilk siparişinizde girmiş olduğunuz ölçülerin yanlış olması halinde, durum destek e-posta kutusuna yazılı olarak bildirilecek, sağlanacak bilgiler dahilinde ürün ….. Kargo ile geri gönderilecek ve ürünün geri alınışını takiben en fazla 5 iş günü içerisinde ölçüleri güncellenmiş ürün …… Kargo’ya teslim edilecektir.
6. Kişiye özel gömlekler, verdiğiniz bilgiler doğrultusunda hazırlanmakta olup iade imkanı bulunmamaktadır.
7. Gomlegim.com üzerinden yapılan ilk müşteri siparişinin aynı ölçülerde birden fazla kişiye özel gömlek içermesi halinde, bir adet gömlek üretilerek iletilecek, deneme sonrası düzeltilmiş ve onaylanmış ölçüler üzerinden diğer gömlek veya gömlekler üretilecektir.
8. %100 Memnuniyet Garantisi hizmetinden faydalanabilmek için, ürün geri gönderiminin, yasal zorunluluk olarak, ürüne ait fatura ile birlikte yapılması gerekmektedir.
9. Gomlegim.com üzerinden yapılan 3. şahıslara hediye kapsamındaki tasarımlar %100 Memnuniyet Garantisi dışında tutulmaktadır.
10. Gomlegim.com, %100 Memnuniyet Garantisi kapsamında yapılacak kötüye kullanım ve suiistimal ihtimallerine karşı her türlü gerekli tutum hakkını kendinde saklı tutar.

GİZLİLİK İLKELERİ VE ALIŞVERİŞ KOŞULLARI

Gizlilik ilkeleri, firmamıza bağlı bulunan sitelerde uygulanan gizlilik politikalarını içerir.

1. gomlegim.com web sitesini ziyaret etmekle aşağıdaki şartları ve kuralları uygulamayı kabul etmiş sayılmaktasınız.
2. Gomlegim.com kullanım ve üyelik boyunca siz değerli müşterilerimizden ad, soyad, cinsiyet, e-posta gibi bazı kişisel bilgileri talep etmektedir. Gomlegim.com sunucularında toplanan bu bilgiler ürün ve çalışma kalitemizin arttırılması, dönemsel ve sürekli kampanyalar, müşteriye özel teklifler, bilgilendirme ve tanıtım, e-postalarının gönderilmesi vb. nedenlerle sadece gomlegim.com bünyesinde kullanılmaktadır.
3. Gomlegim.com elde ettiği bu bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da talimatı olmaksızın 3. Şahıslarla paylaşmamayı, faaliyet kapsamı dışında ticari amaçla kullanmamayı ve 3. Şahıslara satmamayı kesinlikle taahhüt eder.
4. Gomlegim.com üyesi olduğunuz andan itibaren, aksi beyan edilmedikçe, gomlegim.com öneri ve bilgilendirme e-postaları sistemde kayıtlı adresinize gönderilecektir. İstediğinizde bu e-postalar hakkında değişiklik yapma, hizmetten vazgeçme veya hizmeti yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır. Burayı tıklayarak e-posta ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Gomlegim.com tarafından iletilen e-postalar satın almış olduğunuz ürünleri, bunlarla ilgili teklifleri, 3. Kişilerin reklamları vb. bilgileri içerebilir.
5. Üyelik bilgileri ancak resmi makamların usulünce talep etmesi halinde ve emredici mevzuat hükümleri gereğince ilgili makama size bilgi vererek açıklanabilmektedir.
6. Gomlegim.com üyelik iptal işlemlerini destek@gomlegim.com adresine e-mail göndererek yapabilirsiniz.
7. Ödemelerinizin güvenliğinin en yüksek seviyede sağlanması için gomlegim.com kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle veri tabanında saklamamaktadır. Bu bilgiler anlaşmalı olduğumuz kurumlarla SSL Secure sistemi ile 128 bit kodlama ile doğrudan aktarılmaktadır. Bu şekilde internet üzerindeki dolaşımları süresince bilgilerin istenmeyen kişi ve kurumların eline geçmesi engellenir.
8. Gomlegim.com Google Inc. tarafından sunulan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesinin kullanıcılarının siteyi nasıl kullandıklarının incelenmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan çerezler (cookies) kullanmaktadır. Cookies tarafından web sitesi kullanımınıza ilişkin olarak oluşturulan bilgiler Google’a iletilmekte ve Google’ın Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunucularında saklanmaktadır. Google bu bilgileri web sitenin kullanımını değerlendirmek, web sitesi operatörleri için web sitesi aktivite raporlarını derlemek ve web site aktivitesi ve internet kullanımına ilişkin başka hizmetler sunmak için kullanacaktır. Ayrıca Google kanunen gerektiğinde veya 3. Şahısların söz konusu bilgileri Google adına işleme tabi tutacağı hallerde bu bilgileri 3. Şahıslara aktarmak hakkına haizdir. Google, IP adresinizi sahip olduğu başka bir veriyle birleştirmeyecektir. Tarayıcınızdan gerekli ayarları yaparak Cookies’i kullanmamayı seçebilirsiniz. Ancak bu halde gomlegim.com sitesini tüm fonksiyonları ile kullanmanız mümkün olmayacaktır. Bu web sitesini kullanarak sizinle ilgili verilerin Google tarafından yukarıda bahsedilen şekilde ve çerçevede işleme tabi tutulmasını kabul etmektesiniz.
9. Sistemsel sorunların tespiti ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde giderilebilmesi için gomlegim.com gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunları kullanmaktadır. IP adresleri kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Alışveriş Koşulları, firmamıza bağlı bulunan sitelerde uygulanan satış politikalarını içerir.

1. Gomlegim.com web sitesini ziyaret etmekle aşağıdaki şartları ve kuralları uygulamayı kabul etmiş sayılmaktasınız.
2. Tasarlamış olduğunuz ürünleri sepetinize ekleyip satın al butonunu tıkladıktan sonra, ödeme onayınızın sistemimize ulaşmasıyla birlikte siparişiniz oluşturulur. Onaylanan siparişinizin bilgisi sistemde kayıtlı e-posta adresinize ayrıca iletilecektir. Siparişlerinizi hesabım bölümünde bulunan siparişlerim sekmesini tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.
3. Sepet tutarı olarak onaylamış olduğunuz bedel, sisteme girmiş olduğunuz kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
4. Gomlegim.com siparişleriniz kişiye özel hazırlanmakta olduğundan sipariş onayından sonra, sipariş içeriğinde herhangi bir değişiklik ve/veya sipariş iptali yapılamamaktadır.
5. Sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketine verilir. Teslimat süresi siparişin kargoya verildiği bilgisinin gönderilmesinden sonra en geç 5 (beş) iş  günüdür.
6. Sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden ve gecikmelerden gomlegim.com sorumlu tutulamaz. Teslimat problemlerinin yaşanmaması için sevkiyat bilgilerinin tam ve eksiksiz doldurmanız, teslimatın yapılacağı adreste bulunmanız önemle rica olunur. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumu yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı müşteride bulunmaktadır. Paket alıcı tarafından teslim alındıktan sonra, kargo şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise durum tutanağın alıcıda kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda destek@gomlegim.com a bildirilmelidir.
7. Yurt içi siparişlerde kargo ücretleri gomlegim.com’a aittir.
8. 4077 sayılı Tüketicin Korunması Hk. Kanun ve mesafeli sözleşmelere dair yönetmelik gereğince alıcıların teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakları vardır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde alıcının cayma hakkını kullanarak ürünü iade etmek istediğini satıcıya bildirmesi gerekmektedir. Satıcı, alıcının talebini aldıktan sonra en geç 10 (on) gün içerisinde ürünü iade alıp ürün bedelini alıcıya hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle ve iade kargo ücretini ödemekle yükümlüdür.
9. Bununla beraber cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler aşağıdaki gibidir:

• Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler
• Niteliği itibari ile gönderilmeye elverişli olmayan ürünler (iç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)
• Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve kaset vb.)
• Basılı ürünler (kitap, dergi vb.)
• Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler

Bu bağlamda, gomlegim.com’da yer alan ürünlerin tamamı kişiye özel üretilmekte olup cayma hakkının kullanımına imkan vermeyen ürünler içerisinde yer almaktadır.

1. Gomlegim.com verilen siparişten farklı olarak hatalı üretilmiş ürünleri %100 Memnuniyet Garantisi kapsamında düzeltilmiş ürün ile değiştirmeyi taahhüt eder.

Gizlilik ilkeleri ve alışveriş koşulları hakkında, aşağıdaki irtibat bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

Gomlegim.com (Necdet Durmuş)

Menekşe Sok Mada İş Hanı 4. Çarşı No: 21/ 70
Kızılay / Ankara

Tel : 0533 030 94 45

e-posta: destek@gomlegim.com